Användarvillkor
Senast uppdaterad: 29 mars 2026
Dessa användarvillkor (nedan kallade "Villkoren") reglerar tillgången till och användningen av plattformen ProfNova (nedan kallad "Plattformen"), som drivs av ProfNova SAS, ett förenklat aktiebolag registrerat i Frankrike. Genom att använda Plattformen eller skapa ett konto godkänner du dessa Villkor utan förbehåll.
Plattformens syfte
ProfNova är en plattform som kopplar samman elever som söker privatlektioner med oberoende lärare som erbjuder sina undervisningstjänster. ProfNova är inte en utbildningsorganisation och anställer inga lärare. Plattformen underlättar sökning, bokning och betalning av privatlektioner online eller på plats.
Registrering och användarkonto
För att använda ProfNovas tjänster måste du skapa ett konto med korrekt och aktuell information. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella. All aktivitet på ditt konto sker under ditt ansvar. Om du är minderårig måste registreringen göras av en vårdnadshavare. ProfNova förbehåller sig rätten att stänga av eller radera konton som inte följer dessa Villkor.
Lärarens status
Lärare registrerade på ProfNova verkar som oberoende uppdragstagare. De ansvarar själva för sina skatte- och socialförsäkringsskyldigheter. ProfNova garanterar inte kvaliteten på lektionerna eller lärarnas kvalifikationer, även om verifierings- och bedömningsmekanismer finns. Lärare åtar sig att lämna korrekt information om sin profil, sina kvalifikationer och sin erfarenhet.
Bokning och betalning
Lektioner bokas via Plattformen baserat på tillgänglighet som lärarna anger. Betalning sker online vid bokningstillfället med kreditkort eller andra tillgängliga betalningsmetoder. ProfNova tar en serviceavgift på varje transaktion. Visade priser inkluderar Plattformens provision. Gällande moms anges i enlighet med fransk lag.
Avbokning och återbetalning
I enlighet med artiklarna L. 221-18 ff. i den franska konsumentlagen har du 14 dagars ångerrätt från det datum tjänsten tecknas. Om lektionen redan har genomförts under denna period kan ångerrätten inte längre utövas. Avbokningar som görs mer än 24 timmar före lektionens starttid berättigar till full återbetalning. Avbokningar som görs mindre än 24 timmar före lektionen kan medföra avbokningsavgifter.
Immateriella rättigheter
Alla element på Plattformen (text, grafik, logotyper, bilder, programvara) tillhör uteslutande ProfNova eller dess partners och skyddas av immaterialrättslig lagstiftning. All obehörig reproduktion, framställning eller användning är förbjuden.
Ansvar
ProfNova agerar som teknisk mellanhand och kan inte hållas ansvarig för innehållet i de lektioner som ges, tvister mellan elever och lärare, eller riktigheten i information som publiceras av användare. ProfNova vidtar rimliga åtgärder för att säkerställa Plattformens tillgänglighet och säkerhet, utan resultatgaranti.
Ändringar av Villkoren
ProfNova förbehåller sig rätten att ändra dessa Villkor när som helst. Användare meddelas om väsentliga ändringar via e-post eller genom ett meddelande på Plattformen. Fortsatt användning av Plattformen efter meddelande innebär godkännande av de uppdaterade Villkoren.
Tillämplig lag och tvister
Dessa Villkor regleras av fransk lag. Vid tvist åtar sig parterna att söka en förlikning innan rättsliga åtgärder vidtas. I enlighet med artiklarna L. 611-1 ff. i den franska konsumentlagen kan du vända dig till en konsumentmedlare. Om ingen förlikning uppnås har domstolarna i Paris exklusiv behörighet.
Kontakt
Vid frågor om dessa Villkor kan du kontakta oss på: [email protected].