Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 29 marca 2026
Niniejszy Regulamin (dalej 'Regulamin') reguluje zasady dostępu i korzystania z platformy ProfNova (dalej 'Platforma'), prowadzonej przez ProfNova SAS, uproszczoną spółkę akcyjną zarejestrowaną we Francji. Korzystając z Platformy lub zakładając konto, akceptuje Pan/Pani niniejszy Regulamin bez zastrzeżeń.
Cel Platformy
ProfNova jest platformą łączącą uczniów poszukujących korepetycji z niezależnymi korepetytorami oferującymi swoje usługi edukacyjne. ProfNova nie jest placówką edukacyjną i nie zatrudnia korepetytorów. Platforma ułatwia wyszukiwanie, rezerwację i opłacanie lekcji prywatnych online lub stacjonarnie.
Rejestracja i konto użytkownika
Aby korzystać z usług ProfNova, należy utworzyć konto, podając dokładne i aktualne informacje. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania. Wszelka aktywność na koncie odbywa się na odpowiedzialność użytkownika. W przypadku osoby niepełnoletniej rejestracja musi być dokonana przez opiekuna prawnego. ProfNova zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta niezgodnego z niniejszym Regulaminem.
Status korepetytora
Korepetytorzy zarejestrowani na ProfNova działają jako niezależni usługodawcy. Ponoszą wyłączną odpowiedzialność za swoje zobowiązania podatkowe i ubezpieczeniowe. ProfNova nie gwarantuje jakości lekcji ani kwalifikacji korepetytorów, choć stosowane są mechanizmy weryfikacji i oceniania. Korepetytorzy zobowiązują się do podawania dokładnych informacji dotyczących profilu, kwalifikacji i doświadczenia.
Rezerwacja i płatność
Lekcje rezerwowane są za pośrednictwem Platformy na podstawie dostępności ustalonej przez korepetytorów. Płatność dokonywana jest online w momencie rezerwacji kartą kredytową lub inną dostępną metodą płatności. ProfNova pobiera opłatę serwisową od każdej transakcji. Wyświetlane ceny zawierają prowizję Platformy. Obowiązujący podatek VAT jest wskazany zgodnie z prawem francuskim.
Anulowanie i zwroty
Zgodnie z art. L. 221-18 i nast. francuskiego Kodeksu Konsumenckiego przysługuje Panu/Pani 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy od daty subskrypcji usługi. Jeśli jednak lekcja została przeprowadzona w tym okresie, prawo do odstąpienia nie może być już wykonane. Anulowanie dokonane ponad 24 godziny przed rozpoczęciem lekcji uprawnia do pełnego zwrotu kosztów. Anulowanie dokonane na mniej niż 24 godziny przed lekcją może wiązać się z opłatą za anulowanie.
Własność intelektualna
Wszystkie elementy Platformy (teksty, grafiki, logotypy, obrazy, oprogramowanie) stanowią wyłączną własność ProfNova lub jej partnerów i są chronione prawem własności intelektualnej. Jakiekolwiek nieautoryzowane powielanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie jest zabronione.
Odpowiedzialność
ProfNova działa jako pośrednik techniczny i nie ponosi odpowiedzialności za treść prowadzonych lekcji, spory między uczniami a korepetytorami ani za dokładność informacji publikowanych przez użytkowników. ProfNova wdraża rozsądne środki w celu zapewnienia dostępności i bezpieczeństwa Platformy, bez zobowiązania do osiągnięcia określonego rezultatu.
Zmiany Regulaminu
ProfNova zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Użytkownicy zostaną powiadomieni o istotnych zmianach drogą e-mailową lub poprzez powiadomienie na Platformie. Dalsze korzystanie z Platformy po otrzymaniu powiadomienia oznacza akceptację zaktualizowanego Regulaminu.
Prawo właściwe i spory
Niniejszy Regulamin podlega prawu francuskiemu. W przypadku sporu strony zobowiązują się do podjęcia próby polubownego rozwiązania przed podjęciem kroków prawnych. Zgodnie z art. L. 611-1 i nast. francuskiego Kodeksu Konsumenckiego może Pan/Pani zwrócić się do mediatora konsumenckiego. W przypadku braku polubownego rozwiązania właściwe będą sądy w Paryżu.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt pod adresem: [email protected].